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Entrega para todo o Brasil

FRETE E
PRAZOS

Entregamos para todo o Brasil com segurança e agilidade. Compras acima de R$ 299,00 têm frete grátis. Confira os prazos por região e como rastrear seu pedido.

FRETE GRÁTIS

Em compras acima de R$ 299,00

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Para entregas em SP, RJ, MG, Sul e Centro-Oeste. Prazos da tabela acima.

PADRÃO

PAC — ECONÔMICO

Compras abaixo de R$ 299,00

A partir de R$ 9,90

Calculado no carrinho pelo CEP de destino. Prazos variáveis por região.

MAIS RÁPIDO

SEDEX — EXPRESSO

Disponível para todos os pedidos

A partir de R$ 18,90

Entrega em 1–5 dias úteis dependendo da região. Prioridade máxima.

PRAZOS POR REGIÃO

Prazos contados em dias úteis a partir do despacho do pedido.

SUDESTE

Estados
SP, RJ, MG, ES
PAC
3–5 dias úteis
SEDEX
1–2 dias úteis
Frete Grátis
SIM

SUL

Estados
PR, SC, RS
PAC
4–6 dias úteis
SEDEX
2–3 dias úteis
Frete Grátis
SIM

CENTRO-OESTE

Estados
GO, MT, MS, DF
PAC
5–7 dias úteis
SEDEX
2–4 dias úteis
Frete Grátis
SIM

NORDESTE

Estados
BA, PE, CE, MA, RN, PB, AL, SE, PI
PAC
6–9 dias úteis
SEDEX
3–5 dias úteis
Frete Grátis
SIM

NORTE

Estados
AM, PA, AC, RO, RR, AP, TO
PAC
8–12 dias úteis
SEDEX
5–7 dias úteis
Frete Grátis
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Monitoramos seu pedido do armazém à sua porta.

01

PEDIDO CONFIRMADO

Seu pagamento foi aprovado e o pedido está registrado. Você recebe um e-mail de confirmação com o número do pedido.

02

EM SEPARAÇÃO

Nossa equipe de logística está separando e embalando seus produtos com todo cuidado para garantir a integridade na entrega.

03

DESPACHADO

O pedido foi entregue à transportadora ou Correios. Você recebe o código de rastreamento por e-mail para acompanhar em tempo real.

04

SAIU PARA ENTREGA

O pacote está com o entregador e será entregue no endereço indicado hoje. Certifique-se de que há alguém para receber.

05

ENTREGUE

Pedido entregue com sucesso! Aproveite seus produtos Vonixx. Em caso de problemas, contate nosso suporte em até 7 dias.

PERGUNTAS FREQUENTES

Como calculo o frete antes de finalizar a compra?

No carrinho de compras, há um campo para digitar seu CEP. O sistema calcula o frete automaticamente e mostra as opções disponíveis (PAC e SEDEX) com os respectivos preços e prazos estimados.

O frete grátis se aplica a todos os estados?

O frete grátis em compras acima de R$ 299,00 se aplica para Sudeste, Sul e Centro-Oeste (exceto áreas remotas). Para Norte e Nordeste, o frete tem desconto especial, mas pode ter custo reduzido. O sistema calcula automaticamente pelo CEP.

Posso rastrear meu pedido?

Sim. Assim que o pedido for despachado, você recebe um e-mail com o código de rastreamento. Para pedidos enviados pelos Correios, rastreie em rastreamento.correios.com.br. Para transportadoras parceiras, o link de rastreamento direto é enviado no e-mail.

E se eu não estiver em casa no dia da entrega?

A transportadora faz até 3 tentativas de entrega. Caso não consiga, o pedido é retido por até 5 dias úteis no local de distribuição. Após esse prazo, o pedido é devolvido e o reenvio tem custo adicional de frete.

Os prazos de entrega incluem o dia do despacho?

Não. Os prazos contam a partir do dia útil seguinte ao despacho. Por exemplo, um pedido despachado na segunda-feira com prazo de "2 dias úteis" chegará na quarta-feira (considerando feriados).

Fazem entrega em caixas postais ou lockers?

Não realizamos entregas em caixas postais. Para lockers (como Amazon Locker ou similares), verifique a disponibilidade no CEP de destino no momento do cálculo do frete.

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Adicione produtos ao carrinho e calcule o frete pelo seu CEP na hora.

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